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为了满足基层群众日益增长的法律服务需求,为群众提供免费的法律咨询、纠纷调处的平台,塘溪司法所从2014年5月起在全区率先开设“周三法律门诊”,每周三安排法官、律师、司法助理员等专家为群众进行法律“接诊、把脉、开方”,解决群众遇到的法律难题,“周三法律门诊”运行三月以来成效显著。
一、“专家坐诊”形式新。整合基层法律资源,安排专门的诊室,组成“三六三”的精英团队,实行挂牌接诊。“周三法律门诊”由三名大嵩法庭法官、六名执业律师、三名司法助理员组成,每周三安排一位专家“候堂”,为村民提供“零距离”法律咨询,帮助困难群众获得法律援助,为涉法涉诉的信访者畅通法律诉求渠道。开诊几周以来,这种“接地气”的法律服务模式很快得到了群众的认可,在方便群众的同时,更培养群众形成“遇事找法、解决问题靠法”的观念,有问题主动到“诊所”寻求法律咨询的多了,以往无理闹访、罔顾法律坐地起价的人次明显减少。
二、“内外分科”效率高。开通电话预约专线,公示《接诊值班表》,接受群众的提前预约,按诉求主体不同、诉求类型不同分流“问诊者”,及时、高效地解决各类法律痈疽。每周三上午主要接待处理村民及企业的各类法律问题 ,例如房屋产权、财产归属、家庭婚姻、邻里纠纷、劳动争议、涉法涉诉信访等,通过“望、闻、问、切”的方式,为百姓把脉开方;每周三下午主要审核修改村级经济合同,把关合同的法律效力、对镇村级疑难复杂案件进行“专家会诊”,提出法律建议。这种“内外科”分流的看诊方式,大大缩短了矛盾化解的时间,许多案件在来访当日就实现了咨询、调解、结案的“一条龙”服务效果。
三、“对症求药”成效显。村民可以提前知道每周三是哪位专家候堂、专家的法律专长领域是什么,可根据自己的情况和需求选择“医生”对症求诊。各类村级合同通过交专家审核,避免村干部因关键合同条款“把不准脉”,导致合同存在瑕疵甚至无效的情况产生 。截止至7月30日,“周三法律门诊”已开诊13周,共接待前来法律咨询群众的群众30批69人次,律师审核修改各类村级合同49件,提供法律援助1件,律师、法官参与镇重大事项决策4项,妥善化解矛盾纠纷18件,群众满意度达100%。塘溪“周三法律门诊”的成功开设,把法律服务触角延伸到了最基层,解决了偏远乡镇在基层法律服务中存在的“最后一公里”难题。